Matching
behoeftige gezinnen met potentiële weldoeners is niet altijd een gemakkelijk proces voor sociale diensten en liefdadigheidsorganisaties. Er zijn privacy te overwegen, en veel behoeftige gezinnen mogen niet zich gerust gaan via openbare kanalen voor financiële bijstand. Daarom zijn veel donoren links met de mogelijkheid om bij te dragen tot "paraplu goede doelen" die belast is met de herverdeling van donaties om anonieme gezinnen in nood. Het proces van het helpen van behoeftige families tijdens de vakantie hoeft niet altijd te werken als dit, echter.
Een manier om gezinnen te vinden die hulp nodig heeft is de sociale dienst of human resource afdelingen rechtstreeks contact. Een vertegenwoordiger van de organisatie kan in staat zijn om een lijst van behoeftige gezinnen die zijn overeengekomen om hun contactgegevens verstrekken informatie openbaar te maken. Zelfs indien een dergelijke lijst is vertrouwelijk blijft, kan het agentschap bereid zijn om een meer persoonlijke band tussen de donor en een specifiek gezin in nood te coördineren. Dit kan nuttig zijn bij de aanschaf of het doneren van kleding of andere geslacht /leeftijd specifieke geschenken.
Een andere manier met de behoeften van gezinnen te vinden op Kerstmis is door mond-tot-mond. Er kunnen medewerkers die recente persoonlijke verliezen geleden en kan een liefdadige gebaar waarderen. Lokale kranten vaak artikelen publiceren over het lot van de families die alles hebben verloren als gevolg van brand of andere natuurrampen. Fellow leden van de kerk of de ministers kunnen ook weet van gezinnen in nood, vooral tijdens het vakantieseizoen. Een prive-ontmoeting met een lokale pastor of kerk secretaris kan de nodige contactgegevens van de lokale gezinnen in crisis.
Verscheidene charitatieve programma's zoals het Leger des Heils Angel's Tree bieden specifieke informatie over de in aanmerking komende kinderen, zelfs als hun gezinnen niet worden geïdentificeerd. De vaststelling van meerdere deelnemers zal ervoor zorgen dat de behoeften van ten minste een familie zal worden voldaan over de vakantie. Andere programma's gesponsord lokaal kan zelfs identificeren van de behoeften van hele families, niet alleen hun kinderen. Daklozen schuilplaatsen geëxploiteerd door non-profit organisaties of religieuze organisaties kunnen ook in staat zijn op te treden als liaisons tussen behoeftige gezinnen en mensen die graag wat hulp te bieden tijdens de vakantie.